ในการแก้ไขการตั้งค่า จะต้องใช้รหัสผ่านลำดับที่ 1 กรณีที่จำรหัสผ่านไม่ได้ให้ทำดังนี้
1) สำรองข้อมูลที่จำรหัสผ่านไม่ได้
2) แนบจดหมายขอให้ Reset รหัสผ่าน พร้อมหลักฐาน ลงนามรับรองเอกสารให้เรียบร้อย ได้แก่
- หนังสือรับรองการจดทะเบียนบริษัท (เฉพาะหน้าแรก)
- สำเนาบัตรประชาชนกรรมการ ผู้มีอำนาจลงนาม
3) ส่งข้อมูลและเอกสารทั้งหมด มาที่อีเมล upload@businesssoft.com
หลังจากทำการ Reset รหัสผ่านแล้ว จะจัดส่งข้อมูลกลับให้ทางอีเมล
หมายเหตุ
- ในการใส่รหัสผ่าน ของโปรแกรม EASY-ACC จะเป็นตัวเลข 5 หลัก ให้ตรวจสอบคีย์บอร์ดว่าเป็นแป้นอังกฤษหรือไม่ มีกด Cap Lock หรือปุ่มอื่น
- ที่พบส่วนใหญ่รหัสลำดับที่ 1 อาจจะเป็นลำดับที่ 2 หรือ 3 ของโปรแกรมอื่น โปรดทดสอบรหัสอื่นๆ ที่ท่านทราบทั้งหมดดูอีกครั้ง
- หรือ ใส่รหัสผ่านโดยใช้เม้าส์คลิกที่ตัวเลขแทนการกดจากคีย์บอร์ด กรณีอาจจะเกิดปัญหาจากอุปกรณ์เสียหาย